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Roberta Izzo

Esperienza lavorativa
  • Marketing coordinatorBayview Italia s.r.l.
    2018-2023

    • Sviluppo di strategie marketing per ogni asset del patrimonio aziendale
    • Attuazione della strategia e inizio della ricerca, coordinamento e supervisione di broker, fornitori e pubbliche amministrazioni coinvolte nella realizzazione delle campagne pubblicitarie
    • Gestione e creazione dei contenuti sui profili aziendali delle principali piattaforme online per la promozione degli asset (Facebook, Linkedin, Immobiliare.it, Idealista, Casa.it)
    • Monitoraggio delle performance degli agenti sul territorio e delle vendite attraverso KPI, ed eventuale correzione/adeguamento della strategia di vendita
    • Progettazione e implementazione del sistema gestionale aziendale
    • Training e formazione a tutta la rete commerciale sull’utilizzo dei CRM
    • Project manager per la creazione del sito internet di Bayview Italia e di altre landing page per nostre operazioni immobiliari

  • Executive assitantBayview Italia s.r.l.
    2017-2018

    • Gestione delle agende dei dirigenti (3 italiani, 1 expat USA), preparazione presentazioni in PPT per incontri con clienti o investitori, invio di minutes/recap via email
    • Organizzazione business trip e trasferte e compilazione delle note spese
    • Gestione dei cespiti aziendali assegnati ai dirigenti (es. auto, appartamenti)
    • Supporto burocratico al management team statunitense per ottenimento di documenti (permesso di soggiorno, visti, codice fiscale, certificati, pagamenti tasse e F24, ecc.)
    • Organizzazione eventi (off site, team building, pranzi o aperitivi aziendali, cene natalizie, ecc.)
    • Gestione della reception (accoglienza, centralino, posta)

  • SegretariaDiade s.r.l.
    2015-2017

    • Accoglienza clienti, visitatori, docenti e studenti
    • Preparazione materiale didattico e impostazione registri
    • Elaborazione contenuti sui profili social dell’accademia
    • Preparazione report e KPI
    • Utilizzo piattaforme web di Regione Lombardia – Enti di formazione
    • Supporto attività avviamento allo stage per gli studenti
    • Organizzazione trasferte per i manager e viaggi studio per alunni
    • Gestione agende management team

  • Cashier managerCalzedonia S.p.A.
    2009-2014

    • Utilizzo del registratore di cassa per emissione scontrini, resi merce, fatture, rimborsi e note di credito, emissione di gift card e buoni merce, applicazione di scontistica privata riservata solo ai senior cashier, conoscenza dei procedimenti di chiusura fiscale giornaliera e mensile del negozio, preparazione di tax free refound
    • Preparazione di report finanziari e statistiche per la compilazione del floor plan sulla situazione incassi
    • Assistenza clienti

Formazione scolastica
  • Diploma liceo linguisticoLiceo Statale Erasmo da Rotterdam - Sesto San Giovanni (MI)
    2008

    Diploma in lingue straniere – punteggio 91/100

  • Certificazione lingua inglese C1The English Studio Language School - Holborn - London (UK)
    2014
  • Certificazione Corso FSE Storytelling, Corso Google Marketing e Competenze Social Media MarketingUmana Forma
    2021
  • Certificazione lingua cinese livello A1Istituto Confucio - Università degli Studi di Milano
    2022