Mansioni di gestione ed assistenza per il coordinamento e l’organizzazione di differenti stream progettuali in ambito IT incentrati su servizi bancari. Redazione documentale, assistenza nelle riunioni SAL e dei tavoli per la rappresentazione dell’avanzamento progettuale.

Mansioni di Back office e Front office, principalmente incentrare all’aggiornamento in banca dati delle anagrafiche dei correntisti della filiale. Inoltre, gestione telefonica e fisica della clientela per la risoluzione di problemi riscontrati con il software dedicato all’internet banking, al conto corrente e alla carta di credito.

Ingegnerizzazione di un sistema di Business Intelligence, tramite il metodo “Agile Project Management”, incentrato allo studio e all’ottimizzazione dei ritardi sui pagamenti della Pubblica Amministrazione e delle imprese italiane.